Bonjour Pour les mises à jour le plus simple est de les faire en Wifi. Surtout si vous utilisez Kies qui semble très capricieux, personnellement, et nous sommes nombreux dans ce cas, je ne l'ai jamais installé et je m'en porte bien. Bonne journée

Bonsoir, Les mises à jour peuvent se faire en WI-FI, pas besoin d'être connecté sur le PC. Si tu veux que ton GS3 soit reconnu par ton PC, il faut réinstaller les pilotes en installant ou réinstallant KIES 3 qui réinstallera les pilotes. Si tu as fait une mise à jour récemment, il faut peut-être aller dans les paramètres et cocher "débogage" USB. Tu peux aussi changer de port USB, celui que tu utilises est peut-être défectueux? Bonne soirée Chlorophylle

Bonjour, Avez vous essayé un autre câble usb, il y a souvent des problèmes signalés à ce sujet Cordialement