JPHM
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour fripouille02. Si la solution de donibanelohitzun ne marche pas c'est qu'une défectuosité se trouve dans le système interne de l'appareil, essayez dans ce cas en dernier recours une réinitialisation de tous les paramètres par défaut. Cela veut dire que vous remettez votre appareil semblable à la sortie d'usine. Pour cela allez dans Menu / Paramètres / Personnel / Sauvegarder et réinitialiser / Données personnelles et en fin cliquez sur Rétablir paramètre par défaut. Sachez qu'en faisant cela vous effacez toutes vos données personnelles et vous serez obligé de télécharger de nouveau certaines de vos applications. Cette solution est faisable que lorsque plus aucune manipulation ne donne satisfaction. J'ai eu recours à elle à diverses occasions et en a été satisfait. Bon courage et Bien cordialement J.Ph.M.