Bonsoir, je complète mon message précédent, mes contacts ont tous été enregistré sur la carte sim, lors de la manip par le technicien de l'agence.
j'ai regardé dans le forum ce qui était dit pour ce type de question. or, je n'ai pas d'option possible pour transférer mes contacts de la carte sim au téléphone, ni + ou flèche verte ou quoi que ce soir d'autre dans chaque fiche contact, qui me donne des possibilités d'intervenir.
en cliquant sur le crayon pour modifier je ne peux que changer le nom, le numéro (1 seul), l'adresse mail (1 seule)
ensuite je ne peux qu'annuler ou enregistrer
je n'ai pas d'autre possibilité d'intervenir
mon téléphone serait il mal paramétré?