Bonjour, Si c'est le même problème sur ton PC il faut voir avec ton opérateur Cordialement

J'ai vérifié: ce n'est pas lié au forfait. J'ai vraiment le sentiment que c'est une question de paramétragede mon compte.J'ai le même problème avec mon ordi portable quand je suis hors zone wi-fi avec ma box : je reçois bien les mails, mais je ne peux pas en envoyer! Merci à tous de vos éclairages. cordialement

Bonjour, Votre forfait internet est peut être dépassé, vous pouvez aller dans les paramètres du téléphone puis dans données mobiles vous aurez une estimation de votre consommation des données mobiles (hors wifi) sur la période de votre forfait (déplacer les curseurs) Attention aux mises à jour automatiques, pour ma part n'ayant qu'un forfait de 200 Mo je désactive les données mobiles et je les réactive en cas de nécessité Cordialement

Merci Jimmy. Mes données mobiles étaient activées.Peut-être s'agit-il d'un pb de paramétrage avec mon compte?

Bonjour, Sur l'écran d'accueil abaisser le bandeau et appuyer au dessus de l'écran sur Données mobiles, il est en vert lorsque il est activer, le désactiver quand on en a plus l'usage car on reste connecté à internet, tout dépend aussi de son abonnement mais gare à la facture.On peut aussi l'activer en appuyant sur Paramètres/ Paramètres supplémentaires/Réseaux mobiles. Cordialement.