1ère chose à essayer: retirer puis remettre la batterie et rallumer le tel...

Bonjour, La batterie est elle rechargée ? Si oui faire un autre essai : arrêter le téléphone et débrancher la batterie puis remettre en place et redémarrer le téléphone Dans le cas ou le problème est toujours là voir avec le SAV Cordialement

Salut Peut-être ôter la batterie, la carte sim et remettre le tout... des fois ça marche