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Bonjour. J'ai acheté un smartphone Samsung Galaxy Note 9. Le smartphone fonctionne correctement. Néanmoins, le stylet reste parfois bloqué dans son emplacement. Impossible à le retirer à moins d'utiliser une petite astuce avec pâte à fixe. Je ne trouve aucun moyen pour demander la réparation de mon smartphone. Après 1 mois d'utilisation, je suis fortement déçue... Quelqu'un peut m'aider ?
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Après un mois le produit est encore sous garantie. En principe chez un vendeur officiel pas de problème. Si c'est sur la place de marché, voir avec le vendeur. Cet achat est-il fait avec un forfait chez un opérateur ?
Précise d'avantage comment tu a fait cette acquisition...
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