Bonsoir, j'ai eu exactement le même problème avec mon note 4 cet été. Mon téléphone chauffait, restait bloqué. Le seul moyen etait d'enlever la batterie. Ensuite il s'etaignait tout seul sans que je ne puisse rien faire. Je devais encore enlever la batterie, la carte sim mais rien à faire. Heuresement pour ma part j'étais encore sous garantie et c'était la carte mère qui était cramée ! Après c'est peut être différent avec votre teléphone mais votre soucis ce rapproche le plus de ce que j'ai eu. Je ne sais pas si ça peut vous aidez, mais au moins vous pouvez peut être avoir une piste. A voir avec votre magasin d'achat si vous êtes encore sous garantie.

Bonjour, Je vous remercie. Je vais essayer vos astuces. Juste avant ce problème, j'avais téléchargé l'application AUNCHER, quelque chose comme ça de google pour les fonds d'écran et des téléphone, etc . Depuis je l'ai désinstallé et enlevé la supersposition des applications. Ca va mieux. Mais seulement, maintenant, ça continue avec d'autres applications avec lesquelles je n'avais aucun problème avant. je pense que la meilleure solution, c'est de reinitialiser le téléphone. Je vais l'essayer aussi pour voir. je vous tiens au courant. Je vous suis très reconnaissante. merci

Bonjour, Je suis aussi d'accord pour un paramétrage d'usine, bonne journée.

bonjour vous avez une application qui gêne le bon fonctionnement il faut la retirer