Perte des contacts

Tekambi

Le 26 juin 2016 à 02:07

Bonjour Je possede un Samsung Galaxy Note 4 qui me satisfait bien. Mais depuis un moment je perds mes contacts et je suis obligé de re-démarrer mon telephone pour les retrouver. Ceci m'arrive au moins une fois par jour. Merci pour votre aide. Cordialement.

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JeanpaulH1891

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Le 26 juin 2016 à 12:43
Bonjour, personnellement je n'ai jamais entendu ce phénomène. Mais je pense que la solution viendrai d'une réinitialisation complète. A voir et à essayer. As tu déja essayé de copier tes contacts sur la carte Sim ? Et de voir si toujours pareil. Sinon s'adresser au SAV Samsung. Bon courage. JP
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PierreR9486

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Le 26 juin 2016 à 12:10
Bonjour ! Je n'ais pas ce phénomène sur mon note 4 acheté aussi récemment. Mais mes contact sont lié à mon compte Google et pas dans mon note. Et vous ? Si ils sont dans votre note4 le problème vient de lui. Essayer de le réinitialiser.
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