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GALAXY J5

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samsung j5 bloqué

bonjour lors d'une mauvaise manipulation mon portable est resté bloqué sur la page "welcome" j'ai essayé de le réinitialiser mais ça n'a pas marché Merci

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  • bonsoir,lalla,enlève la batterie et la carte sim ,nettoie celle-ci(la puce) avec un chiffon sec,remet tout en place et essaye a nouveau.
  • bonsoir djipaix j'ai déjà essayé mais c'est toujours le même problème
  • Si enlever la batterie ne résous pas le problème, alors un Hard Reset est nécessaire : https://www.youtube.com/watch?v=c33XyEmoujw
  • Bonjour,enlève la batterie quelques secondes,remet la,et rallume ton mobile.

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