bonjour , vous ne pouvez plus ou vous ne pouvez pas ? le wifi ou la 4G sont activés?le forfait n'est pas dépassé? les paramètres sont toujours les bons ? tout ça a vérifier . cordialement

çà y est je vous remercie en fait j'étais chez sosh et je suis revenue chez orange et donc à la boutique et ils m'ont dépanné je n'y serai pas arrivé . Merci à vous tous

Le mot de passe c'est bon l'adresse mail aussi mais les mails restent dans la boîte d'envoi et je ne reçois plus les mails . Merci à vous .

bonjour , vérifiez si les paramètres n'ont pas changés ou si par mégarde vous n'avez pas effacer le mot de passe ou modifié l'adresse mail (un r de fr en moins ,un point etc). cordialement

Bonjour, voir aussi si la boite n'est pas pleine, supprimez vos messages. Bon courage

Merci d'avoir répondu . Avant je pouvais envoyer des mails mais maintenant ils restent dans la boîte d'envoi et je ne les reçois plus sur mon portable . Mon forfait est bon la 4G activée les paramètres est ce que j'ai désactivé quelque chose possible ? Cordialement.