Bonjour, Pour avoir eu les mêmes problèmes avec un SG4 mini, encore sous garantie, celui-ci ayant subi TOUTES les interventions possibles, déjà évoquées, auprès des réparateurs agréés ..( des allers-retours pendant des mois!!) , j'ai dû me fâcher sérieusement afin d'obtenir un échange avant la fin de garantie.. Je l'ai remplacé par un J5 qui, (aujourd'hui) , fonctionne bien .. Soyez intransigeant, quand après un ou deux retours, le problème persiste. Bon courage..

bonjour alors concernant votre probléme je pense à une roms instable voir même corrompu une mise à jour s'impose ou essayer de faire un reset ou hard reset et tout devrait rentrer dans l'ordre cdlt

Plutôt que de faire un code à 4 chiffres pour le débloquer ce ne serai pas une figure à effectuer ? Cordialement