Bonjour le mot de passe que vous aviez sur votre autre telephone et comme code pin quand c'est neuf c'est OOOO avez vous fait cela Pompon1944 Bonne soirée

BIZARRE je viens d en acheter un et on ne m a pas demande de mot de passe le mot de passe est le pin je pense ..................... ou alors il faut installer google pour que vous ayez un mot de passe et ensuite pouvoir synchroniser .............

Merci mais non. Il ne s'agit pas du code PIN de la carte SIM (en effet, par défaut, c'est le 0000 que l'on peut changer ensuite) mais d'un mot de passe demandé APRES la saisie du code PIN. Samsung m'a fait faire un tas de manips qui ont fini par bloquer complètement le téléphone. Lundi matin, j'ai appelé le SAV (ce que j'aurais dû faire dès le début) qui m'a proposé de le rapporter à leur magasin et de me le changer si nécessaire. Le technicien a reconnu qu'il s'agissait d'un pb logiciel. J'y repasse aujourd'hui et je vous donnerai le résultat. Mais, en tout état de cause : si vous avez le même pb, appelez sans attendre le SAV ou, si vous avez un magasin sur place, allez(y. je suis tombé sur un personnel très sympathique et à l'écoute.