Avez vous activé la recuprécupération des mms? Pour cela: Cliquer sur l icône des messages / puis en haut à droite cliquer sur "plus" / puis sur "paramètres " / puis sur "plus de paramètres " / puis sur "mms" : activer enfin "récupération automatique ". Bonne soirée

Pour reçevoir un mms il faut activer "données mobiles"pour cela faire glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas.la un bandeau bleu apparait avec divers indications(Wifi,Bluetooth,son,lampe etc)il suffit d'activer la bonne indication;par contre si votre abonnement n'a pas l'internet en illimité il est conseillé de décocher "données mobiles"après la réception du mms sinon la facture mensuelle sera plus élevée Cordialement

le mieux c'est de contacter votre opérateur pour qu'il vous envoie un SMS pour configurer votre téléphone.

Bonjour, je confirme il faut actionner "mes données " j'ai eu ce problème pour ouvrir les photos dans un mms

Bonjour comme le dit la personne au dessus, ouvrir les données mobiles et le Wifi.Bonne soirée

Il faut activer la connexion de données. Dans cela pas de mms !