xsinconnu
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
bonjour ,
pas certain que le logiciel accède au téléphone s'il est verrouillé sinon ce serait trop facile.
de plus pas sûr non plus que le J5 soit pris en charge (https://www.doctor-telephone.fr/recuperation-de-donnees-android/)
Moi je vous conseille de changer ou de faire changer l’écran pour retrouver un téléphone fonctionnel .En espérant que seul l’écran a souffert lors de la chute .
Si vos photos et vidéos étaient paramétrées pour être sauvegardées sur votre carte SD ,ne cherchez pas trop loin ... récupérez juste votre carte SD .
Cordialement