Je suis novice aussi et pas très douée .

Bonjour Avez vous essayé de l'éteindre complètement et de le rallumer. Généralement cela corrige le problème. Tenez moi au courant MERCI

Reset dsl erreur de frappe

Au pire.. Essaye le reste.. V+etv-et PowerPoint.mais attention ca réinitialisé le Phone donc photos et contacts a sauvegardé avec google

J'ajoute en plus que ce n'est pas toi qui n'est pas très douée, mais les programmeurs qui ont réalisé ce système confus. Ils ont dans leur bulle, et ne cherchent pas à comprendre ce qu'un non informaticien ne peut pas deviner. (je suis moi-même un ancien développeur et chef de projet, et j'ai eu souvent à me heurter à d'excellents programmeurs qui ne pouvaient même pas imaginer qu'on pouvait ne pas l'être !)

Voir ma réponse précédente, essaie aussi la réponse de BenoitL6926. Mais je continue à penser qu'Android est un système fragile et pas fini, de plus très compliqué. Le "Plus" qui s'affiche en haut à droite peut faire beaucoup de choses et refuse d'en faire certaines selon les applis utilisées. Par exemple pour transférer des fichiers d'un dossier vers la carte SD, c'est facile, mais pour transférer les contacts ce n'est plus la même chose !!