Bonjour, Aller dans paramètres puis "langue et saisie" ( rond vert), puis dans clavier par défaut .Normalement "clavier Samsung".Aller dans préférences clavier et saisie puis sur "clavier Samsung" puis faire glissé l'écran jusqu'en bas " autres paramètres"" puis réinitialiser paramètres. J’espère que cela vous aura aidé. Merci de nous le dire. Bonne journée

Bonjour, essayer peut être de remettre le téléphone en valeur d'usine