alors j'y suis arrivée tout à fait par hasard : je ne retrouve même plus ce que j'ai fait mais cela refonctionne merci de votre aide cordiales salutations

Peut être en glissant le doigt verticalement en haut de l'écran pour faire apparaitre les fonctions wifi position "son"...appuyer sur le logo "son" et vérifier qu'il est en position correcte car quand on coupe le son et qu'on le remet il existe une position intermédiaire qui est peut etre liée à votre souci ?

Bonjour merci de me répondre oui la sonnerie des appels est normale il n'y a que les sms qui ne sonnent plus j'ai essayé dans les paramètres et je n'y arrive pas

Et vous recevez vos appels normalement ?