Bonjour, mon Galaxy s'allume mais reste sur la mire samsung puis s'éteint sans se lancer, merci de vos réponses

Bonjour. Vous pouvez essayer de le réinitialiser avec un hard reset. Suivez la procédure ici https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset

Bonjour, Effectivement, j'ai par ailleurs eu orange en ligne qui m'a fait faire des manipulations pour me dire, au final que mon appareil doit être changé !

bonjour,si j'ai bien compris : l'écran est allumé et s'éteint tout seul sans que vous faites quelque chose. je crois que c'est normal !

mise en route J3 – SAMSUNG Smartphone – Communauté SAV Darty 4153572

Consulter les 3 réponses à la question mise en route J3

julm32242456
Le 2 mai 2020
Réponse jugée utile
Bonjour. Vous pouvez essayer de le réinitialiser avec un hard reset. Suivez la procédure ici https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset
0
paddie
Le 5 mai 2020
Bonjour,

Effectivement, j'ai par ailleurs eu orange en ligne qui m'a fait faire des manipulations pour me dire, au final que mon appareil doit être changé !
0
aprèsjour
Le 5 mai 2020
bonjour,si j'ai bien compris : l'écran est allumé et s'éteint tout seul sans que vous faites quelque chose. je crois que c'est normal !
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

GALAXY J3

Smartphone

SAMSUNG

"Mobile sous Android 7.0 - Nougat - 4G Ecran tactile 12.7 cm (5"") - HD 1280 X 720 pixels Processeur Quad-Core 1,4 GHz - 16Go de mémoire Appareil photo 13 mégapixels - Vidéo HD"

mise en route J3

Consulter les 3 réponses à la question mise en route J3

Accueil

Communauté GALAXY J3

Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Communauté GALAXY J3

Questions/Réponses

GALAXY J3

Smartphone

SAMSUNG

"Mobile sous Android 7.0 - Nougat - 4G Ecran tactile 12.7 cm (5"") - HD 1280 X 720 pixels Processeur Quad-Core 1,4 GHz - 16Go de mémoire Appareil photo 13 mégapixels - Vidéo HD"

mise en route J3

Consulter les 3 réponses à la question mise en route J3