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GALAXY J3

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SAMSUNG

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Je ne peux plus ouvrir de jeux ou d'applications,

Bonjour, J'avais eu un message me demandant de protéger ma batterie et j'ai dit oui et depuis je ne plus rien faire. Cela ne vient pas de l'économie de la batterie et je trouve rien d'autres? Merci pour le temps que vous pourrez consacrer pour m'aider.


Hervé

Consulter les 3 réponses à la question Je ne peux plus ouvrir de jeux ou d'applications,

  • Bonjour, il faut peut être réinitialiser complètement votre téléphone mais n'oubliez pas de sauvegarder vos données car elles seront effacées. Bonne journée.

  • Désolée Hervé pour une erreur de frappe.

    No assistance Samsung 014863000

    Françoise

  • Bonsoir Hervé.

    Je n ai jamais eu ce type de souci. Néanmoins, je vous conseille vivement de contacter, gratuitement, l assistance de Samsung ouverte du lundi au samedi au 0147630000.

    Ils vous aideront dans la procédure ou prendront en main votre tel à distance pour le réparer. C est facile et rapide. De plus est, les 3 conseillers que j ai eu étaient aimables et compétents.

    Bonne soirée.

    Françoise

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