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Téléphone s'éteint et se rallume tout seul

Bonjour, Mon téléphone s'éteint tout le temps et redémarre aussi tôt. Impossible de pouvoir rétablir les paramètres par défaut. Que faire? merci

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  • Une autre solution qui m'ai venu à l'esprit serait d'installer un antivirus type CleanMaster ou CMSecurity et de scanner le téléphone, peut être un virus s'y trouve
  • Éteindre, retirer la batterie, la remettre et redémarrer si le problème persiste demander l'échange et faire jouer la garantie s'il y a lieu
  • Merci beaucoup. Je vais faire jouer la garantie car cela n'a pas marché malheureusement

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