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Galaxy Grand Prime
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samsung galaxy grand prime connexion mail

bonjour jai récupérer ce téléphone de ma nièce, je n'arriverais a rien quand j'ai mis ma puce. 'ai donc téléphoné chez Samsung qui m'a réinitialisé le portable. mon problème c'est que quand il me demande d'entrer mon e-mail Google, il me dit de me connecter avec une adresse déjà synchronisé sur l'appareil alors qu'il m'est impossible d'avoir l'adresse qui a deja était synchronisé. comment puis je faire pour pouvoir enfin l'utiliser? merci

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  • Bonjour, Il faut réinitialiser le tél complètement avec les paramètres de sortie d'usine. Cordialement

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