Bonjour, c'est un téléphone neuf ou d'occasion ? Normalement avec un neuf il n'y a pas de code de déverrouillage de l'écran sauf si vous en avez mis un, si vous ne trouvez pas de solutions il faut l'amener dans un sav samsung pour qu'il le réinitialise. Bonne journée.

Je suis navrée mais je ne vois pas ce que cela pourrait etre il y a le code pin et après j'ai accès à mon tel .Il ne m'est pas demandé d'autres codes.Désolée de ne pas vous etre d'une grande aide.Cordialement

bonjour le code pin par defaut est 0000 a vous lire

Bonjour, réinitialisez votre portable au départ d'usine, si vous avez une carte sd enlevez là avant il faut désactiver la carte avant de l'enlever, notez vos num de tel, saufgardez vos photos qui ce trouve dans la mémoire du tel, une fois tout ça fait vous pouvez réinitialiser votre tel.

Si c'est le code de l'appareil, à part le revendeur Samsung, il reste à tester les 10 000 combinaisons !!!!