merci a vous pour vos réponses, mais le probléme est résolu

Bonjour. j'ai besoin de plus de détails pour pouvoir vous aider : C'est quoi le message que vous recevez apres une tentation de connexion? C'est qoui la dernière application que vous avez téléchargé à partir de plat y store? Marche t-elle cette apli?

Bonjour, Voir à éteindre votre portable puis à le remettre en fonctionnement... Henri.

Je vais essayer de répondre à votre question. Avez-vous enregistré une adresse mail liée à votre compte Google et téléchargé l'appli? La connection devrait se faire...