Va sur le site de mon opé.
www.mobile.free.fr
Choisis en haut de page, Téléphones,
Descends jusqu'à trouver Samsung Galaxy Core Prime et là tu trouves une ODR dans le triangle rouge.
Clique dessus et les modalités s'affichent, zoome pour lire et rapatrie dans tes favoris car il faut les respecter au point près pour bénéficier du remboursement valable jusqu'au 31/12,
Découper le code-barre sur la boite, encadrer au stylo-bille rouge les éléments demandés, etc et tout sans louper un seul point qui annulera le dossier de remboursement. Samsung prévient dans le texte.
Si tu es freenaute et achat en 4 fois sans frais tu es mal, J'ai essayé ce mode et j'ai reçu ma facture totale une fois le paiement total fait. Si des freenautes lisent, c'est à signaler au 3244 qui pourrait arranger les choses mais ...
Il s'agit du nouveau Prime appelé Prime Value Edition (VE) et qui tourne sous Lollipop 5.1.1 (on sera désolé de te perdre mais un forum ici sera sans doute créé. Ce que je souhaite)
Sur le site Free, clique sur Choisir un mode de paiement . 139,00€ - 30,00 = 109,00
Clique sur Fiche produit , lis, puis sur fonctionnalités pour avoir la totale.
Si tu vois OS KitKat 5.1 c'est une coquille et t'inquiète pas, car la version 5.x n'existe pas en KitKat.
J'espère avoir été complet.