Bonjour, j ai le même soucis depuis ce matin....

Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai contacté en 2 fois l'assistance Samsung et leur réponse est qu'il y a un bug dans le logiciel et leur service développement est en train de travailler sur le problème. Dès qu'ils l'auront résolu, ils nous téléchargeront le correctif. Assurez-vous que votre téléphone est bien programmé pour que les mises à jour soient automatiques. En attendant, j'ai résolu mon problème en supprimant le mot de passe. Sauf que mon téléphone est en accès libre... Cordialement.

Bonjour, J'ai eu la même chose suite à une mise à jour d'android, impossible de déverrouiller et puis après baisse du signal de réception réseau. Quand j'ai pu déverrouiller mon portable j'ai été enlever le blocage de la sim, comme ça plus besoin d'entrer le code pin. J'ai écris à Samsung et ils m'ont appelé et m'ont dit que le problème été connu et qu'il y aurait un correctif. Bon courage. Marie

Pas de confusion déverrouiler Code Pin pour carte Sim et déverrouller Code de sortie de veille " style Cde Pin avec des chiffres ou encore un schéma. Pour y voir clair, de quel code s'agit-il ? Sim ou veille ?