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Galaxy Core prime
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Mot de passé égaré

Bonjour, Mon fils a voulu changer de mot de passe et l'a oublié impossible donc de passer des appels mais le code de la carte SIM lui est correct. Comment faire pour débloquer le téléphone.merci

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  • Il est preférable de contacter votre opérateur qui lui donnera un nouveau code provisoire et que vous pourrez personnaliser ensuite.
  • Avoir aussi sur le site de Samsung L’application "Find My Mobile" Il y a des options comme "Déverrouiller mon écran" ou "Réinitialiser mon appareil". Mais je ne sais pas si cela fonctionne avec le core prime!
  • Dans la notice, il est spécifié: Si vous oubliez le code de déverrouillage, apportez l’appareil dans un centre de service après-vente Samsung pour le réinitialiser.

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