Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Galaxy Core prime
Rejoindre

Ma 4g ne fonctionne pas

Bonjour, Depuis que j'ai ce tel impossible de me connecter en 4g (seulement wifi) on ma dit de verifier "donnes mobiles" je lactive rien ne se passe help ps : je suis sfrla carte et je recharge 500 mo pour rien depuis 2 mois !! Merci de m'aider

Consulter les 2 réponses à la question Ma 4g ne fonctionne pas

  • J'ai le même problème. Sur mon téléphone précédent, un S2, la bascule se faisait automatiquement, je n'avais pas à désactiver le wifi. Du coup, et je pense que c'est lié, je ne reçois ni ne peux envoyer de mms.....
  • Bonjour, Si tu as activé la réception de données mobile çà devrait être bon. N'oublie pas de désactiver le wi-fi qui coupe automatiquement la réception de données Edge, 3G, H ou autre . Vérifie et dis nous.

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit