Pour débloquer un téléphone neuf il faut parfois faire 0000 Cordialement

Bonjour. Il est preferable d'envoyer un mail au service technique Samsung en expliquant le probleme ,ils vous rappellent très rapidement pour vous dire les manips à faire. Bonne journée

Bonjour, Si vous avez fait trois tentatives de code PIN, c'est normal que votre téléphone soit verrouillé. Il faut à ce moment là le débloquer avec le code PUK. Si vous n'avez pas fait les trois tentative, essayez d'éteindre votre téléphone, de le redémarrer et d'entrer à nouveau votre code PIN. En prévision d'un bloquage, récupérez votre code PUK. Deux possibilités de trouver ce code : - Il est inscrit sur le support de votre carte SIM ; - Il est renseigné dans votre Espace Client en ligne sur le site de votre fournisseur Cordialement