Bonjour, va sur les paramètre ton téléphone tu à peut -être été verrouillé par inadvertance vérifie sur "paramètre" ,puis sur "mon appareil " (en haut deuxième icône) puis regarde si "mode Blocage " et allumer je pense qu'il suffit de le désactiver pour que cela fonctionne. Bonne chance. Mikou3157