Bonjour. Si vous avez rentré 3 pin erronés il doit vous demander "entrer code puk" vous tapez les 6 ou 8 chiffres suivis de # il est débloqué rentrer un nouveau pin. Si dix codes puk erronés la carte est bloquée à jamais .Etes vous sur que c'est le bon puk parce que les fournisseurs!!!! Sinon il est marqué sur le support de la sim que vous avez eu à l'achat.Ou alors il y a autre chose. Faut absolument 3 pin erronés ,qu'il marque tél. bloqué et attendre x temps pour qu'il demande le puk. Bonne journée.

bonjour. cette mésaventure m'est arrivée. J'ai téléphoné à mon FAI, j'ai dû donner mes noms;prénoms;adresse et le modèle de mon smartphone ( en chatant avec une personne)et mon adresse mail. 3 minutes plus tard on me donnait mon numéro PUK, et voilà. bonne chance.