Bonsoir. Pour faire reconnaître votre téléphone à votre pc vous faite un clic droit dans la barre des tâches (qui se trouve en bas de l'écran et vos voyez s'il est connecté .S'il n'est pas reconnu vous cliquez tous les programmes et sur périphériques et imprimantes.et vous faite un clic gauche sur le téléphone .S'il est nulle part vous devez avoir une mauvaise connexion (téléphone éteint câble qui fait des siennes). J'en ai écrit long pourtant il n'y a pas 36 solutions attendez d'autres avis . Je vais me faire charrier avec ma bafouille !!! Bon courage.