@ emmepeel et + Non,...comme je l'ai dit à 13.55, et que tu as pu le lire, (d'ailleurs tu me répètes "textuel" !) - le SOFT RESET - est absolument sans danger, ni pour le Smartphone, ni pour les données.... ce qui est fort appréciable, Mais même "presque PARFAIT", il ne solutionne pas malheureusement, tous les cas bizarroïdes !.... Bonne soirée. Aqua.

Ton téléphone allumé, sans l'éteindre, tu retires la coque, tu ôtes la batterie, tu attends une dizaine de minutes (pour ne plus avoir de charges électriques), tu remets la batterie et la coque......... Pourtant il est préconisé de surtout éteindre le téléphone pour manipuler la batterie. Un peu dangereux à tenter comme manip........

Bonjour. Quand vous parlez de réseau ce sont les barres qui s'affichent en haut à droite ? Peut être êtes vous dans une zone blanche ?

Bonjour, Je suppose que tu veux dire "réseau indisponible" plus courant comme avertissement.... Plusieurs raisons, d'abord ton serveur effectue peut-être des analyses techniques (on ne te prévient pas) d'où une coupure plus ou moins longue. Il peut s'agir d'une défaillance de ta carte SIM - c'est déjà arrivé avec une SIM neuve - contacter ton opérateur. Au fait tu es chez qui ? Essaie un SOFT RESET (parfaitement sans danger pour ton phone et tes données) Ton téléphone allumé, sans l'éteindre, tu retires la coque, tu ôtes la batterie, tu attends une dizaine de minutes (pour ne plus avoir de charges électriques), tu remets la batterie et la coque et tu redémarres aussitôt. Ce procédé permet parfois de débloquer des cas que l'on ne saisit pas...mais est-ce qu'ici, tu auras un résultat ? Pas garanti, à tenter quand même... Tiens-nous au courant, merci. Bon courage.

Bonjour, essayez d'enlever et de remettre la carte sim