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reception de videos en petite résolution

Bonjour à tous depuis environ un mois mon problème est le suivant: on m'envoie dans ma boite de messages des vidéos (environ 3 à 4 Mo ) taille correcte . Lorsque je les télécharge la résolution est petite ce rend la lecture floue. Les photos aucun problème. Avant tout était normal . Certainement un paramètre a du se dérégler, mais lequel? Je vous remercie d'avance pour une éventuelle solution.

Consulter les 2 réponses à la question reception de videos en petite résolution

  • bonjour, je ne suis pas capable de vous répondre, je n'utilise pas cet appareil en mode vidéo, j'ai été voir sur la documentation il n'y a pas d'explication sur le sujet. il faut attendre d'autre réponses. cordialement Yves.
  • je ne suis pas capable de vous répondre

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