Bonjour
Je pense que le problème viens plus de l'application que vous utilisez pour les mails .... je ne sais pas laquelle... Outlook, Gmail ou autres .
Dans un premier temps allez dans les paramètres et cherchez la rubrique "batterie et maintenance de l'appareil "
Ouvrez la et faites optimiser si la touche est bleue et le pourcentage à moins de 100 % ( je le fais sur mon S20 une fois par semaine)
Si cela ne suffit pas. Allez dans le menu application en dessous et cherchez l'application dont vous vous servez pour les mails.... Cliquez dessus et allez dans stockage...... vous avez en bas à droite en général "vider les caches " mais ne cliquez pas sur supprimer les données.
Une fois fais retourner en arrière et vous verrez si cela a pu résoudre votre problème.
Cordialement