Bonjour, lorsque vous scanner un document, ces ronds faits par l'imprimantes, n'apparaissent pas à l'écran? Avez vous tenté de débrancher votre appareil, puis de le remettre en fonction après quelque minutes? Cette opération a pour principe de réinitialiser l'appareil?Cdlt

Il s'agit de petits rond fait par l'imprimante et non de taches d'encre causé par un surplus de poudre dans l'appareil. Ils sont sur le rebord gauche de ma feuille.

Sans en savoir plus sur le sujet pour l'instant, peut être s'agit il de tâches émanant de l'état de salissure de l'imprimante. Si vous n'avez jamais nettoyé votre imprimante et que vous l'utilisez souvent; un bon nettoyage lui ferait du bien... Et ne lui fera certainement pas de mal. Voici un site vous expliquant comment faire. Commencez par cela avant d'aller plus en avant. http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201704/20170404171118118/FR/French/French/manual/maintenance_4.htm?isTocLink=fixed Cdlt

Bonjour. Il n'y a pas de message d'erreur sur le cadran de l'imprimante? Sur quel rebord apparaissent le tâches ovales, sur le haut de la feuille? Cdlt