Bonjour. J'ai fait l'acquisition d'une cartouche toner noire pour l'imprimante Samsung CLX-4195FW. Je n'ai pris que cette couleur car elle était vide alors que les autres sont encore à moitié. J'ai installé cette cartouche noire et l'imprimante a fonctionné le temps de sortir une feuille pour faire un essai. Le lendemain, lorsque j'ai rallumé les appareils, l'imprimante m'affichait que les 3 cartouches couleurs étaient incomptables, alors qu'il s'agissait de celles d'origine Samsung. Pensant que le fait d'avoir installé une cartouche noire d'une autre marque que les cartouches couleurs avait déréglé l'imprimante et comme la plupart du temps j'imprime en noir, j'ai donc retiré les 3 cartouches couleurs afin de ne laisser que la nouvelle cartouche noire. Malheureusement, l'imprimante m'affichait, après cette opération, que les toners couleurs n'étaient pas installés et ne fonctionnait toujours pas. J'ai besoin d'aide de votre part. En effet, on n'est tout de même pas obligé de changer toutes les cartouches lorsque qu'une seule d'entre elles est vide? On n'est tout de même pas obligé de prendre toujours la même marque que les cartouches restant dans le bac et qui ne sont pas vides? Je ne comprends pas ce qui se passe avec cette imprimante. Y a t'il une manipulation spéciale à faire lors du changement de cartouche, sachant qu'on mélange les marques de cartouches dans le bac? Au secours, svp! J'attends vos commentaires avec impatience.... Bien cordialement Dany