CLX-3305

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Multifonction laser couleurs bureautique / 4 toners / Bac papier de 150 feuilles

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Toner remplacé mais refus d'imprimer

Bonjours à toutes et à tous.

Ai une imprimante Samsung CLX. Ai remplacé tous les toner. Ai vider la cartouche de récupération et pour autant j'ai un refus d'imprimer avec un message sur mon ordinateur "il n'y a plus d'encre".

cela signifie quoi ?

quelle manip dois je faire ?

merci de votre aide

et belle fin de journée à vous

Victoire

Consulter les 2 réponses à la question Toner remplacé mais refus d'imprimer

  • Bonjour, assurez-vous d'avoir bien nettoyer le récupérateur (partie transparente), sinon essayez de réinitialiser ou de mettre à jour le logiciel de l'imprimante. Bonne journée
  • Il y a quelques temps j'ai eu le même problème. Mon fils a réactualisé le pilote et depuis plus de problème.

    Ci-dessous un lien pour une actualisation (je ne sais pas par contre si c'est celui qu'a utilisé mon fils).

    Cordialement