Bonjour, je n'ai pas rencontré ce problème avec cette imprimante bien que j'utilise du toner standard vendu au kg à très bas prix, par contre j'ai eût un problème similaire sur mon ancienne ( à encre) Canon MP630 et il me semble qu'il s'agissait d'un problème de driver. Essayez donc de réinstaller le driver où d'en mettre un plus récent. Un truc m'intrigue, vous parlez de cartouches or il n'y en à pas sur une Laser... Espérant vous avoir aidé. jean marcA

il faut des toners de marque car les génériques abîment les imprimantes