quand j'imprime en couleur il y a des tâches verticales colorées

Le 26 juillet 2023 à 14:22

bonjour,

mon imprimante laser couleur Samsung CLP 365W imprime les documents demandés "couleur" avec des contrastes baveux et des tâches (genre filigrane) qui dénature trop la qualité du document.

Qui sait ce qu'il faut faire sachant que mon imprimante n'a pas encore atteint le chiffre canonique de 20 000 impressions préprogramé par le fabricant.

Sauf à démonter entièrement l'imprimante pour la nettoyer, je ne sais pas quoi faire ! Merci d'avance

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VialleJ3022

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Le 26 juillet 2023 à 15:48
Je n'ai pas eu ce problème, je suppose que le problème se situe au niveau du tambour qui a peut être besoin d'un nettoyage approfondi
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