Bonjour, nous avions le même problème au début. Il s'avère que le sav darty a remplacé le panneau au fond du frigo c'est un système avec un clapet qui bloque la remontée du froid du congélateur.

Je n'ai pas de problème avec, je l'ai acheté en 03/2019. Avez-vous vérifié que la trappe mobile qui est derrière le bac à légumes en bas à gauche n'est pas bloqué en position ouverte, car sur ce type frigo c'est le froid du congélateur qui est soufflé dans le compartiment frigo. Cette trappe est peut-être bloquée ou le moteur qui l'actionne est en panne.