Bonjour, Oui problème résolu. Enregistrer votre produit sur le site de samsung, et demander une intervention d'un technicien (en expliquant votre problème). Moi rien à payer car pièces et main d'oeuvre 2ans de garantie. En plus matériel neuf. j’espère que j'ai pu vous aidez.

Bonjour, Avez vous réglé le problème?

Bonjour, pour les petits taquets blancs il faut les mettre devant car j'ai écrit une grosse boulette (c'est jajag 74 qui a raison),il faut les mettre côté vitre pour qu'ils la protègent des chocs Pour le contacteur,si le four est neuf , j'appellerais le vendeur avant d'essayer de graisser ou démonter (vérifiez simplement si pièces main d'oeuvre et déplacement sont écrits dans la garantie sur la facture de vente) cordialement G.N

Merci. Pour vos réponses. Pour le contacteur. cela est bizarre car le four est neuf. Et pour la plaque j'ai bien le deux petits caoutchouc blanc sur le côté de la plaque. Donc je doit mettre c'est deux petits caoutchouc blanc au fond du four. Merci à vous !!!

bonjour; le contacteur est sensé revenir automatiquement...est-il usé (ressort) encrassé pour qu'il ne le fasse pas....? Normalement, en effet, il y a écrit "FRONT" sur le dessus de la plaque mais il y a aussi sur la tranche, aux deux extrémités un petit tampon caoutchouc qui amortit un choc éventuel avec la vitre de la porte.

Bonsoir, le bouton revient tout seul car il est sur ressort.Dans votre cas il y a peut être de la graisse ou autre qui l'empêche de revenir. Avant d'essayer de l'enlever avec un nettoyant pour four vérifiez les consignes de nettoyage sur le mode d'emploi car certains fabricants déconseillent les "décap'four" ou autres produits de ce type. pour la plaque séparatrice il doit y avoir deux taquets d'appui en caoutchouc sur le chant qui va au fond du four (sur le mien ils sont du côté marqué "FRONT" ) cordialement G.N