Assurez vous que la télécommande est bien sur BD et non sur TV (appuyer sur BD). Pour arrêter il faut appuyer sur la touche avec le carré (à cote de lecture). Il m'est déjà arrivé que l'appareil soit planté et ne réponde plus aux commandes, dans ce cas il faut débrancher la prise de courant et la rebrancher quelques secondes plus tard ! Cordialement.