Étapes de dépannage à essayer

1. Redémarrage complet (cold boot)

Éteignez l'appareil.

Débranchez le câble d'alimentation pendant au moins une minute.

Rebranchez, puis allumez. ?? Cette opération force parfois une réinitialisation interne et débloque l'écran Hello. ?

2. Réinitialisation usine

?? Attention : Toutes vos données et enregistrements seront effacés si vous faites une réinitialisation usine.

Selon le manuel, il est possible de restaurer les réglages d'usine en :

Appuyant sur le bouton ARRÊTER (STOP) pendant plus de 5 secondes sur l'écran d'accueil sans disque inséré.

?? Cela remettra tout aux valeurs d'origine, mais effacera aussi vos enregistrements. ?

3. Vérifier la connexion HDMI / Résolution

Si votre téléviseur n'est pas compatible avec la résolution de sortie du lecteur, il peut sembler bloqué même si l'appareil fonctionne.

?? Essayez une autre entrée HDMI ou changez temporairement de téléviseur si possible. ?

Bonjour

Maintenir le bouton Marche/Arrêt de l'appareil (pas de la télécommande) pendant 10 à 15 secondes.

Attendre que l'appareil s'éteigne complètement puis le rallumer.

Cette méthode est celle donnée par Samsung, mais elle ne fonctionne pas dans tous les cas.

Débrancher complètement

Débrancher l'appareil du secteur pendant 5 à 10 minutes.

Rebrancher et rallumer.

Bonjour,

Essayez de le débrancher du secteur, attendez 30 sec puis rebranchez la prise secteur. Si ça ne règle pas le pb c'est qu'il est peut-être HS...