Bonjour, essayez de la débrancher du secteur 5 minutes avant de refaire un essai, si le défaut persiste, elle est peut être en panne sur la partie amplification de la voix centrale qui diffuse uniquement les paroles. Dans ce cas, il faut la déposer au SAV du magasin Darty le plus proche de chez vous. Regardez si une mise à jour logicielle n'est pas disponible sur le site de Samsung. Le défaut est identique en fonction du type de connexion, HDMI, Bluetooth ? Bonne journée.