cela m 'arrive quand les legumes sont coupés trop gros ou lors d'un manque de liquide .

Il faut parfois remixer en rajoutant liquide (crème ,eau lait etc) .Cest un peu la faiblesse de ce blender .

bon appétit .

Bonjour, je n'ai jamais rencontré ce cas.

Lorsque j'ai acheté mon appareil, au bout d'un mois, il a eu une autre panne. L'appareil fuyait complètement. Il était encore sous garantie. Ils me l'ont changé.

Même s'il n'est plus sous garantie, essayez de les appeler, ils vont peut-être vous répondre. Ils ont un super service SAV. C'est un des meilleurs que j'ai connu. Ils sont super pros et à l'écoute.

Désolée de n'avoir pu vous aider ?? J'espère?? que vous trouvez une solution ??

Bonne journée ??