X-Plorer Série 95 Animal RR7975WH

Fonction : aspire, lave et sèche Autonomie : jusqu'à 150 minutes Capacité du réservoir : 0,27 L Inclus : 2 brosses latérales - 3 brosses centrales différentes + 2 lingettes

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Erreur d'aspiration moteur.

Question résolue

Bonjour à tous, je rencontre une nouvelle difficulté avec mon aspirateur robot. Il indique erreur moteur d'aspiration w4. Il démarre et après 30 seconds s'éteint. Je remarque bien qu'il manque de puissance dans l'aspiration. Il indiquait de vider le bac à poussière et de nettoyer le filtre, ce que j'ai fait. Mais le problème reste identique.


Quelqu'un peut il me venir en aide?


Déjà merci.


Lyse.

Consulter la réponse à la question Erreur d'aspiration moteur.

  • Réponse approuvée par DartyRéponse jugée utile

    Bonjour,


    A mon avis, une pièce a dû lâcher. Si votre robot est sous garantie, envoyez-le au SAV darty. Mon robot s'arrêtait au bout de 30s systématiquement avec l'erreur "brosse principale bloquée" au bout de 6 mois d'utilisation. Le SAV l'a réparé en 1 mois


    Cordialement

    • @erwa65336216 Il a 7 mois. Je vais essayer de changer les filtres.