ROBOT déconnecté

Le 7 novembre 2023 à 13:32

Question résolue

bonjour,

avez vous eu le problème que le robot c'est déconnecté de mon téléphone et impossible de le remettre

si vous avez eu ce problème pourriez vous me dire comment avez vous fait pour le remettre ?
merci

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bere23611651

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 7 novembre 2023 à 14:16
Réponse jugée utile
Bonjour. Oui il me l'a fait récemment et j'ai réinitialisé l'aspirateur dans l'application Depuis cela refonctionne.
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- adri31143316
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 7 novembre 2023 à 14:34
  @bere23611651 vous l'avez supprimer et remis sur l'application ?
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mari45215333

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 7 novembre 2023 à 14:10
Je l'ai ramené chez Darty ??et il ne marche toujours pas donc il va y retourner car darty me dit que c'est bon et chez moi il ne marche pas ????
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