Bonjour. Je ne vois qu'une seule raison : (en tant qu'électricien) , je pense qu'il y a une coupure du circuit électrique du moteur au niveau de sa connexion.

Selon que l'on bouge la tête de l'appareil on retrouve ou pas temporairement son alimentation. Si sous garantie (ou pas) voir le SAV .

Bonjour, on a un problème similaire et la brosse avait été nettoyée.

J'espère que ça fonctionnera pour vous, je pense que pour nous se sera SAV.

Bonjour,

je n'ai pas constaté ce pb avec le mien avez vous nettoyé la brosse comme indiqué dans la notice peut être que la brosse est bloquée.

mais ce n'est pas normal

bien à vous

Si vous enlever la brosse vous devriez trouver sur un des coté un embout noir qu'on peut retirer. Vérifiez qu'il n'y ait pas de cheveux ou autre chose qui bloque la rotation. J'ai ce problème de temps en temps quand trop de cheveux sont coincés.