Bonjour, cela peut arriver si de la poussière ou des poils d'animaux restent coincés dans la brosse, surtout du côté où la brosse s'emboite dans le système qui permet qu'elle tourne.

Il est aussi possible qu'un bouchon se soit formé dans le tuyau qui relie le patin.

Il faut donc vérifier tout d'abord ces 2 choses.

Bonne journée à vous

Tout pareil je regrette de l'avoir acheté. Même le turbot se coupe pour rien

Bonjour,

Nous avions également eu ce problème avec notre appareil, et il se trouve que des cheveux empêchaient la rotation de la brosse et donc la lumières'éteint. Il est possible de démonter l'embout pour les enlever, après ça votre aspirateur devrait fonctionner correctement.

Bonjour honnêtement nous avons ramener l aspirateur balai rowenta en magasin car au bout d un mois moteur HS. Ils sont bon en aspirateur filaire mais pas en aspirateur balai sans fil nous l avons échange avec un Samsung équivalent en prix il est plus puissant en plus et nous en sommes très content

Brosse encrassée....

Bonjour

aucun problème de mon côté,il doit y avoir un dysfonctionnement au niveau des contacts,voir si il n'y a pas une poussière ou autre à ce niveau sinon il est garanti,voir avec le SAV ???????

bonjour, désolé c'était un cadeau donc je ne peux pas vous aider

Bonjour , il y a sûrement quelque chose de coincer dans la brosse , lumière qui ne s'allume pas = brosse qui ne tourne pas