Bonjour,

Je le nettoie toute les semaines et habituellement cela ne fait pas cela !

Je ne comprends pas, de plus je l'ai acheté en juin 2023, même pas 2 ans !

Bonjour cela arrive quand le rouleau ne tourne pas il faut l enlever et le nettoyer

Bonjour, cela me fait la même chose quand le capteur a de la poussière. Il faut que vous enleviez le rouleau dans la partie du bas et que vous enleviez cheveux et poussières. Le rouleau se nettoie aussi de temps en temps pour éviter que la lumière disparaisse.